Saigon Marked
Christine Løvmands Vej 8, 5230 Odense
CVR: 19507289
E-mail: info@saigonmarked.dk
Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Betalingen trækkes først når varen afsendes fra vores lager. Betalingen foregår via sikker krypteret forbindelse.
Ordrer afsendes inden for 2-3 arbejdsdage. Bestillinger modtaget før kl. 12.00 på hverdage afsendes samme dag. Ordrer i weekender og på helligdage behandles næste hverdag. Leveringstid til pakkeshop er 1-2 hverdage efter afsendelse.
Gratis levering ved køb over 499 kr. til danske adresser (undtagen Færøerne og Grønland).
Maksimal pakkevægt til pakkeshop er 20 kg. Ved manglende plads omdirigeres pakken automatisk til nærmeste pakkeshop.
Bemærk: Fødevarer er undtaget fra fortrydelsesretten på 14 dage. Du kan derfor ikke returnere varer på grund af fortrydelse.
Du kan kun returnere varer hvis de er defekte, forkerte eller udløbne.
Du har 2 års reklamationsret på fabrikationsfejl fra købsdato. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter du har opdaget fejlen - inden for en måned anses altid som rettidigt.
Kontakt os på info@saigonmarked.dk med beskrivelse af fejlen og om du ønsker ny vare eller refusion.
Send herefter varen til: Saigon Marked, Christine Løvmands Vej 8, 5230 Odense. Vi dækker returfragten ved berettiget reklamation.
Refusion sker til samme betalingsmetode som købet inden for 14 dage efter vi har modtaget din returmelding. Du får refunderet både varens pris og eventuel fragt (dog kun svarende til vores billigste fragtmetode). Bemærk at udsalgsvarer og rabaterede varer ikke kan returneres. Beskadigede varer kan give reduceret refusion.
Har du spørgsmål eller klager, kontakt os på info@saigonmarked.dk
Kan vi ikke løse sagen sammen, kan du klage til Center for Klageløsning via Nævnenes Hus' klageportal. EU-borgere kan også bruge EU Kommissionens online klageportal.
